Nyttig info til Info Spots i Himmerland
Du kan på denne side finde nyttig information til dig, der er en del af det nye gæsteservice koncept i Himmerland, hvor vi i fællesskab gør vores bedste for at yde den bedste service til vores gæster.
Nyttig info
Herunder finder du lidt nyttig info til dig med Info Spot
Introduktion til dit Info Spot
Nyttige links til dig og turisten
Løber du tør for materiale...
Når I hjælper og vejleder jeres gæster, er det altid rart at vide, hvor man selv kan søge inspiration eller hvor man kan henvise gæsten til, for selv at dykke ned og finde fleres skønne oplevelser til deres ferie i Himmerland.
Derfor for I her nogle nyttige links til inspiration.
Løber du tør for materiale...
Når I hjælper og vejleder jeres gæster, er det altid rart at vide, hvor man selv kan søge inspiration eller hvor man kan henvise gæsten til, for selv at dykke ned og finde fleres skønne oplevelser til deres ferie i Himmerland.
Derfor for I her nogle nyttige links til inspiration.
Kort med QR-koder til lokale Web Apps
Download kortet med QR-koder i PDF her - lige til at printe og scanne til dine gæster.
Din vejledning til en bedre gæsteservice
Her finder du tre videoer, som hjælper dig og dit frontpersonale til at yde en god gæsteservice. For hvad er det egentlig man skal spørge gæsten om? Og hvad kan du gøre for at gæsten får en god oplevelse? - Se videoerne og få god tips.
Huskelisten til frontpersonalet / hjælpearket
Vi har lavet et dokument, som I og jeres frontpersonale let kan printe og bruge som inspiration og huskeliste i jeres samtaler med gæsterne.
På første side finder I en spørgeguide til, hvad I kan tale med gæsterne om for at sikre de gode gæsteoplevelser, som Bergman Smit underviste i på vores værtsskabskursus. På side to er der en FAQ med typiske spørgsmål fra turisterne i vores område og en række tips.
Støttet af
